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    Como resolver o erro de visualização em direto no iVMS-4200

    Como resolver o erro de visualização em direto no iVMS-4200

    Este documento mostra como resolver erros comuns de visualização em direto no iVMS-4200. Para obter um elevado desempenho, é favor transferir e instalar a versão mais recente do iVMS-4200 através da ligação: http://www.hrbaojie.com/en/support/download/software/ivms4200-series/

    Caso 1: HCNetSDK.dll[2] 

    • Significa que o utilizador do dispositivo não tem permissão suficiente. A razão comum é ter adicionado o dispositivo com uma conta de operador ou de superutilizador que não tem permissão para obter a visualização em direto.
    • Nesta situação, pode eliminar o dispositivo e adicionar novamente o dispositivo com a conta de administrador ou iniciar sessão na conta de administrador para atribuir a permissão de visualização em direto a outras contas.
    • Clique em configuração remota do dispositivo - Definições básicas - Sistema - Gestão de utilizadores - clique em Utilizador - Modificar utilizador - atribuir permissão de visualização remota em direto.
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    Caso 2: Playctrl.dll[2]

    • Significa que o fluxo não é de vídeo & fluxo de áudio quando se abre o áudio na página de visualização em direto. Confirme se o canal atual suporta a função de áudio e defina o tipo de vídeo como vídeo & audio.
    • Clique no botão de configuração remota do dispositivo - Definições básicas - Vídeo&Áudio para definir o tipo de vídeo como Vídeo & Áudio.
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    Caso 3: HCNetSDK.dll[5] 

    • Significa que não é permitido mais nenhum utilizador, o número de ligações de dispositivos atingiu o limite máximo. Pode reiniciar o dispositivo ou interromper a ligação de outros utilizadores para resolver este problema.
    • Pode encontrar o número de ligação remota do dispositivo na especificação, abaixo está um exemplo. 
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    Caso 4: HCNetSDK.dll[91] 

    • Este código será apresentado quando não for possível obter o subfluxo ou quando o subfluxo não existir. Pode aceder a Main View - escolher o canal da câmara - clicar com o botão direito do rato em Stream - escolher Main Stream, obter novamente a visualização em direto.
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