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Visão geral da solução

Enquanto indústria centrada no cliente, as lojas enfrentam cada vez mais desafios, tais como espaços mortos sem segurança, a prevenção de perdas, a otimização das operações, etc. As soluções por cenário para lojas da Hikvision conseguem proteger a sua loja com provas em vídeo de alta definição e respostas imediatas a emergências. Além disso, a combinação da nossa solução para lojas de retalho com os nossos produtos e as nossas análises pode traduzir-se numa disposição da loja bem concebida e num melhor fluxo de clientes que permitirá aumentar a sua eficácia operacional e as suas margens de receitas.

solution advanced map
  • 1

    Entrada da loja

  • 2

    Zona comerciais

  • 3

    Caixas

  • 4

    Inventário

  • 5

    Sala informática

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    Entrada da loja
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    Zona comerciais
  • 3
    Caixas
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    Inventário
  • 5
    Sala informática

Entrada da loja

Challenges

As entradas das lojas são fundamentais tanto para a segurança como para o marketing – a equipa de segurança deve estar sempre atenta a eventuais riscos, tais como ladrões de lojas já conhecidos, enquanto o marketing depende de dados precisos sobre as visitas dos clientes para otimizar as operações e a análise comercial. 

O que oferecemos

Combinação de segurança, eficácia & experiência com a ajuda de uma única câmara com diversas funcionalidades inteligentes que permitem melhorar o negócio.

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Gestão de visitantes

Vantagens

Análise precisa do tráfego de clientes

• Opções de exclusão dos funcionários e de clientes regulares

• Estatísticas multicâmaras e exportação de relatórios

 

Melhor prevenção de perdas

• Alarme de furto repetido fornece um alerta atempado para a segurança

• Provas de vídeo HD

 

Funcionalidades alargadas, implementação simples

• Todas as funcionalidades acima descritas integradas numa única câmara

 

Funcionalidades

• Vídeo HD de 2 / 4 MP & 4K

• Contagem de pessoas bidirecional

• Notificação VIP e alarme de ladrão conhecido

• Análise de atributos dos clientes

 

Zona comerciais

Challenges

A maioria das operações de retalho funcionam com uma margem de lucro baixa. Por isso, como conseguem os empresários proteger eficazmente as zonas comerciais e maximizar o retorno com um orçamento de segurança muito limitado? 

O que oferecemos

Cobertura de vídeo HD ampliada até 360 graus e análise do mapa de calor para identificar as zonas mais visitadas e otimizar a disposição das prateleiras – tudo isto utilizando apenas uma câmara para responder às suas necessidades de segurança e operacionais com custos mínimos de instalação e de mão-de-obra. 

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Segurança de vídeo para interiores

Vantagens

Instalação mínima, zero ângulos mortos

• Vídeo HD de 360°, visualização da zona completa com uma só câmara

• Correção livre com detalhes multicanais ampliados via HCP

 

Organize melhor as prateleiras de acordo com os dados do mapa de calor

• Identifique os locais com o maior número de visitas dos clientes

• Obtenha relatórios gráficos sobre a frequência e o tempo de permanência

 

Funcionalidades

• Vídeo HD de 360°

• Correção de imagem completa e correção regional multicanal

• Análise integrada do mapa térmico

 

Caixas

Challenges

 

Na caixa, há dois desafios principais a ter em consideração: a prevenção de perdas e a experiência do cliente. 

 

  • Prevenção de perdas – Investigação e prevenção futura de erros de transação, fraude e roubo
  • Experiência do cliente e qualidade do serviço – Evitar longas filas de espera e lidar rapidamente com litígios relativos a transações

O que oferecemos

Tempos de espera mais curtos, melhor gestão de litígios relativos a transações, resposta mais rápida a furtos repetidos – tudo graças aos produtos de segurança de vídeo de IA e à plataforma de gestão da Hikvision.

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Gestão de filas de espera

Vantagens

Tempos de espera mais curtos, melhor experiência de compra

• Alarme automático enviado ao gerente quando a fila de espera ultrapassa o limite

• Relatórios analíticos sobre os tempos de permanência e a retenção  regional

 

Funcionalidades

• Vídeo HD com WDR e um excelente desempenho em condições de fraca iluminação

• Gestão de filas de espera

• Reconhecimento IA integrado

 

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Vantagens

A auditoria visual ajuda a resolver os litígios relativos a transações

• Pesquisa por palavras-chave de transação, suporte para correspondência aproximada

• A verificação em vídeo HD aumenta a eficácia operacional durante a investigação de litígios relativos a transações

 

Funcionalidades

• Verificação de vídeo dos registos de transação de POS

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Vantagens

Integração com EAS e melhor prevenção de perdas

• Verificação dos artigos furtados em lojas com alarme e imagens de vídeo

• Identificação de clientes potencialmente problemáticos com registos de infratores repetidos através do reconhecimento de IA e emissão de alertas de segurança após reentrada na loja

 

Funcionalidades

• Reconhecimento facial integrado com IA

Inventário

Challenges

Para proteger o inventário de intrusos, de furtos internos, de danos e de outros perigos inesperados, as equipas de segurança necessitam de receber informação atempada e de dar uma resposta eficaz aos incidentes. 

O que oferecemos

Alarme de intrusão e alarme de anomalias de temperatura de fácil implementação, cobertura de vídeo HD, 24 horas por dia, 7 dias por semana e controlo de acesso baseado em IA, tudo reunido numa plataforma e proporcionando um conhecimento multidimensional da situação para aumentar os níveis de segurança. 

  • Controlo de acesso
  • Alarme sem fios
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Vantagens

Adaptável a diferentes modos de autenticação

• Reconhecimento, cartões de identificação e impressão digital numa só unidade, perfeitamente adaptada aos casos de uso comum

 

Acrescentar eficácia e autenticidade

• Reconhecimento sem contacto e com prevenção de roubo de identidade em 0,5 segundos

 

Funcionalidades

• Acesso do pessoal autenticado por reconhecimento de IA, cartão de identificação ou impressão digital

• Alarme de acesso anormal

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Vantagens

Implementação simples com diferentes opções

• Sistema de alarme sem fios, fácil de instalar

• Diversas opções de sensores e periféricos

 

Maior conhecimento da situação, melhor gestão dos incidentes

• Emissão automática de alarmes para clientes com PC e aplicação móvel com verificação de vídeo, ajudando os operadores a tomarem rapidamente consciência da situação

• Luz e sirene instantâneas no local para efeitos de dissuasão 

• Todas as provas armazenadas numa única plataforma e classificadas por registo de incidentes 

 

Funcionalidades

• Alarme de intrusão de tecnologia dupla PIR & microondas

• Deteção de fumo, quebra de vidros e sensores de abertura forçada de portas

• Verificação de vídeo para os alarmes

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Sistema de alarme sem fios

Sala informática

Challenges

As salas de controlo combinam, normalmente, múltiplas funções com diversos subsistemas e equipamentos. Uma visibilidade e controlos entre aplicações limitados podem facilmente duplicar a carga de trabalho do pessoal de segurança e as tarefas diárias de rotina de um departamento de TI com uma manutenção complicada. 

O que oferecemos

Todos os subsistemas reunidos numa plataforma simples, com uma apresentação da interface do utilizador altamente personalizável e um poderoso painel de controlo e relatórios estatísticos para ajudar os operadores a gerirem rapidamente ocorrências no local e para aumentar a eficácia operacional diária graças a uma monitorização simplificada, um controlo do estado, à gestão de incidentes e à recolha de provas. 

Plataforma unificada

Manutenção informática fácil

Armazenamento e visualização fiáveis

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Vantagens

Implementação simples, operação & gestão unificadas

• Requisitos mínimos do sistema: processador i3, 8GB de RAM

• Todos os subsistemas numa única plataforma com operações unificadas

• Todos os registos de incidentes geridos numa única plataforma

 

Apresentação personalizada da interface do utilizador, focada no que é mais importante para si 

• Disposição personalizada de câmaras, mapas eletrónicos, estado das portas, etc., e acesso rápido com um simples clique

• Componentes e esquemas personalizados do painel de controlo para cada utilizador

 

Funcionalidades

• Gestão centralizada de múltiplos subsistemas, incluindo vídeo, controlo de acesso, veículos e estacionamento, alarme, presença, etc.

 

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Vantagens

Observação rápida do estado do sistema  

• Diagrama visualizado, relatórios e topologia de rede 

• Estatísticas em tempo real e históricas disponíveis

 

Resolução de problemas mais fácil

• Os indicadores coloridos ajudam a identificar rapidamente os nós com erro

• Topologia de rede e guia de resolução de problemas de dispositivos ajuda a localizar problemas mais rapidamente e a eliminar erros comuns 

 

Funcionalidades

• Painel de controlo do estado do sistema e do dispositivo

• Ferramentas de resolução de problemas

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Vantagens

Planos de armazenamento e de cópia de segurança fiáveis e flexíveis

• Opções flexíveis para armazenamento periférico, armazenamento central, diversos modos de armazenamento e políticas expiradas/eliminadas

• Cópias de segurança programadas para fora do horário de expediente para uma utilização mais eficaz da largura de banda

 

Visualização e controlo potentes

• Ampla variedade de opções de ecrãs de secretária/montados na parede/montados no chão, desde ecrãs LCD de nível básico a paredes de vídeo profissionais com molduras reduzidas

• Apresentação combinada de vídeo, do estado das portas, de eventos, das estatísticas de IA, dos sinais de PC e muito mais

• Operações fáceis de “arrastar e largar” com pré-visualização do sinal permitem gerir e utilizar rapidamente os ecrãs da parede de vídeo

 

Funcionalidades

• Suporte para armazenamento periférico, armazenamento central e cópias de segurança programadas

• Ecrãs de secretária, ecrãs montados na parede e paredes de vídeo com elevada nitidez

• Paredes de vídeo inteligentes equipadas com adaptadores de visualização no PC ou paredes de vídeo profissionais equipadas com descodificadores/controladores de vídeo 

 

 

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Ecrãs LCD
Transmissão
NVR Acusense

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