Perception

Les magasins de détail génèrent d'énormes quantités de données hors ligne, jour après jour. Cependant, une grande partie de ces données est à peine exploitée. Grâce à la technologie vidéo Hikvision basée sur l'IA, vous pouvez désormais exploiter pleinement les précieuses données collectées dans vos magasins, puis les visualiser et les utiliser pour obtenir des informations commerciales, des renseignements exploitables et des opérations de magasin plus intelligentes.

_{Taux de fréquentation - Soyezc plus attentif à la circulation de vos clients.}

Le taux de passage est l'indicateur clé de performance des opérations de vente au détail qui indique où se situent les opportunités de vente. Hikvision propose une solution basée sur l'IA pour les données de trafic client étendues avec sa caméra multi-intelligence DeepinView afin de faciliter l'analyse sophistiquée des opérations.

_{Taux de conversion - Généré à partir d'un trafic client valide}

Cette fonction avantageuse permet d'éliminer le trafic non valide généré par le personnel du magasin et les visites répétitives des clients, et d'obtenir une compréhension très précise du trafic réel des clients et du taux de conversion. Elle est particulièrement utile pour les magasins de grande valeur comme les bijouteries, les magasins de luxe et les concessionnaires automobiles.

_{Analyse vidéo du sens des flux}

Quelle est la direction prise par la plupart des gens après être entrés dans le magasin ? Vous pouvez optimiser l'agencement du magasin en plaçant les produits à forte marge ou les activités promotionnelles sur l'itinéraire le plus fréquenté. Une fois les ajustements effectués, vous pouvez comparer les données pour voir si l'optimisation fait une différence ou non.

_{Analyse de la popularité des zones}

L'analyse de la popularité de la zone mesure l'efficacité de votre promotion afin que vous puissiez l'optimiser si nécessaire. Lorsque vous présentez des produits en promotion dans une certaine zone de votre magasin, vous pouvez définir la zone de promotion comme une zone de détection pour les caméras, ce qui vous permet d'obtenir des statistiques en temps réel sur le nombre de clients et leur temps de présence dans cette zone.

_{Carthographie Thermique}

Hikvision Heat Mapping utilise des caméras fisheye pour générer une carte globale ou spécifique de votre magasin, identifiant les rayons ou les zones que vos clients préfèrent visiter. Plus la couleur est foncée, plus la valeur est élevée, ce qui signifie qu'il y a eu plus de visiteurs ou que les visiteurs sont restés plus longtemps. Cela vous aidera à voir où se trouvent vos "zones chaudes".

_{Analyse de la file d'attente}

Les temps d'attente peuvent avoir un effet dévastateur sur l'expérience client en magasin. Hikvision fournit une application d'analyse des files d'attente avec des caméras conçues pour surveiller les files d'attente en magasin en temps réel et envoyer des notifications aux responsables de magasin lorsqu'il y a trop de personnes en file d'attente.