Un concessionnaire automobile hongrois améliore son efficacité grâce à la solution de sécurité intelligente Hikvision
Avec des millions en inventaire, les concessionnaires automobiles ne peuvent prendre aucun risque avec leur sécurité, mais les patrouilles de sécurité manuelles augmentent considérablement les coûts d'exploitation. Pour relever ce défi, le concessionnaire automobile hongrois CarNet FOR-TOP Ltd. a mis en place une solution innovante de protection périmétrique alimentée par l'IA de Hikvision. Cela prend en charge une surveillance de la sécurité à distance beaucoup plus efficace, tout en automatisant les processus de location de voitures pour des économies supplémentaires - le tout ajoutant jusqu'à 100% de retour sur investissement en moins de huit mois.
Les concessionnaires automobiles et les sociétés de location de voitures détiennent souvent des millions de dollars d'actifs, notamment des véhicules, des outils et des bâtiments. Par conséquent, ces types d'entreprises ont souvent besoin de grandes équipes de sécurité sur site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour gérer et surveiller leurs opérations.
Les défis des processus de sécurité manuels et des coûts de personnel sont très familiers à CarNet FOR-TOP Ltd., qui est le concessionnaire officiel et le centre de service pour Ford et Peugeot dans le pays. La société, qui exploite quatre sites dans les régions de Győr, Sopron et Tatabánya en Hongrie, et emploie plus de 100 personnes, détient un stock de véhicules d'une valeur de plusieurs millions de dollars et propose également des services de location de véhicules.
Afin de maximiser la sécurité du site et d'augmenter l'efficacité, CarNet FOR-TOP Ltd. avait besoin de nouveaux systèmes pour améliorer et automatiser ses opérations de surveillance de la sécurité. De plus, l'entreprise souhaitait automatiser les contrôles des voitures de location retournées par les clients afin de réduire le recours aux processus manuels et de réduire les besoins en personnel et les coûts associés.
Pour automatiser et améliorer la sécurité du site et les contrôles des voitures de location, CarNet FOR-TOP Ltd. a travaillé avec le partenaire de sécurité local Derik Hungária Kft (Derik Group) pour mettre en œuvre une solution vidéo intelligente de Hikvision.
La solution vidéo intègre des caméras bullet fixes Hikvision AcuSense et un enregistreur vidéo réseau (NVR) AcuSense, Hikvision DS-7732NXI-I4/4S, qui automatisent la surveillance du périmètre du site. Ces produits alimentés par l'IA déclenchent des alertes de « franchissement de ligne » lorsque des personnes non autorisées entrent sur le site CarNet FOR-TOP Ltd. Dans de tels cas, une alarme est envoyée au personnel de sécurité à distance du centre d'exploitation du groupe Derik et des gardes sont immédiatement dépêchés sur le site.
Les caméras Hikvision AcuSense sont équipées de la technologie DarkFighter, qui permet une imagerie vidéo cristalline, même dans des conditions de très faible luminosité ou la nuit. Cela garantit que les failles de sécurité sont capturées par la caméra avec des détails saisissants, ce qui facilite les enquêtes et fournit des preuves pour une utilisation ultérieure.
En plus de protéger le périmètre du site, la solution Hikvision permet également d'automatiser et de rationaliser les processus de location de voitures de CarNet FOR-TOP Ltd., y compris la collecte et la restitution des véhicules. Ceci est réalisé avec les interphones vidéo Hikvision, qui sont utilisés par les opérateurs qui indiquent aux clients comment et où récupérer et déposer leurs voitures de location. Hikvision high-resolution Fixed Mini Bullet cameras and other Fixed Bullet cameras positioned at different angles are then used to check that vehicles being returned by customers are undamaged.
Grâce à la solution vidéo intelligente Hikvision, CarNet FOR-TOP Ltd. a éliminé le besoin de personnel de sécurité sur site, améliorant considérablement l'efficacité opérationnelle. De plus, la société a renforcé la sécurité du site grâce à la capacité de détecter, de vérifier et de répondre aux menaces de sécurité en temps réel. Avec beaucoup moins de fausses alarmes, les coûts de sécurité ont également considérablement diminué et les équipes de sécurité du centre d'exploitation peuvent concentrer davantage leurs efforts sur la réponse aux menaces de sécurité réelles.
Enfin, Hikvision a fourni un excellent support technique et linguistique local au groupe Derik tout au long de l'installation de CarNet FOR-TOP Ltd., garantissant que tous les KPI de qualité, de coût et de temps du projet étaient respectés.
Imre Mózes, PDG de CarNet FOR-TOP Ltd., déclare : " Notre intention avec ce projet était de passer d'une surveillance manuelle de la sécurité sur site à une sécurité à distance beaucoup plus efficace et rentable. La solution Hikvision, avec sa détection automatisée de " franchissement de ligne", nous a aidés à atteindre nos objectifs d'efficacité. Non seulement cela, mais nous avons également automatisé nos processus de location de voitures avec Hikvision, ce qui nous a permis de réaliser des gains d'efficacité encore plus importants."
Offrant d'importantes économies de temps et d'argent, la solution vidéo intelligente de CarNet FOR-TOP Ltd. devrait être amortie en seulement six à huit mois. Sur la base de cette projection de retour sur investissement exceptionnelle, CarNet FOR-TOP Ltd. a décidé de mettre en œuvre des solutions de sécurité à distance similaires de Hikvision sur ses quatre sites à Győr, Sopron et Tatabánya.
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